Sıkça Sorulan Sorular

Alınan Ürünler Nasıl İade Edilir?

İade/iptal ettiğim ürünün ücret iadesi ne zaman yapılacak?

Siparişimin teslimat adresini veya alıcı adını değiştirebilir miyim?

Siparişim ne zaman gelir?

• Satın aldığınız ürünler ürün detay sayfasında belirtilen teslimat tarih aralığında teslim edilir. Satın aldığınız ürünlerin teslimat tarihine “Hesabım” bölümünde “Siparişlerim” sayfasından da ulaşabilirsiniz.

• Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz.

• Kargoya verildikten sonra siparişinizin kargo aşamalarını “Hesabım” bölümünde “Siparişlerim” sekmesinde bulunan “Kargom Nerede?” linkinden takip edebilirsiniz.

Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

Kampanyadan yararlandığım bir siparişte iptal ya da iade yaparsam kampanya iptal olur mu?

Ürün veya siparişim ile ilgili taleplerimi/sorularımı nasıl iletebilirim?

Siparişimin teslimat adresini veya alıcı adını değiştirebilir miyim?

Siparişim ne zaman gelir?

Teslimat ücreti var mı?

Siparişim kargoya verilmiş. Adres değişikliği yapmak istiyorum.

Teslimat sırasında nelere dikkat etmeliyim?

Kargom nerede?

Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?

Şifremi nasıl değiştirebilirim?

E-posta adresimi nasıl değiştirebilirim?

Favorilerim sayfasında aradığım ürünleri nasıl bulabilirim?

Ürün listeleme sayfalarındaki ürün sıralaması neye göre yapılmaktadır?

1. Hesabımı nasıl silebilirim ?

2. İptal edilen üyeliğimi nasıl tekrar aktifleştirebilirim ?

Shopping Cart
Scroll to Top